1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Fontanería Climatización New Design, con domicilio profesional en Málaga, España. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puedes escribirnos a multiserviciosndmalaga@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto y los canales habilitados (teléfono, WhatsApp y correo electrónico) podemos recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
- Dirección o zona del servicio solicitado.
- Información incluida voluntariamente en el mensaje.
3. Finalidad y base legal
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Atender tu consulta y elaborar presupuestos sin compromiso.
- Prestar y facturar los servicios contratados.
- Mantener contacto durante la relación profesional.
La base legal del tratamiento es tu consentimiento expreso al rellenar el formulario o contactarnos, así como la ejecución de un contrato o medidas precontractuales y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, en materia fiscal y mercantil). Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán mediante medidas de seguridad adecuadas.
5. Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a la información proveedores de servicios que nos asistan (alojamiento web, herramientas de mensajería) siempre bajo contrato de encargo de tratamiento y con garantías equivalentes a las exigidas por el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a multiserviciosndmalaga@gmail.com, acompañada de copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología.